Les communications évoluent pour prendre en charge la transition vers le Social Business. La synergie des communications unifiées et des réseaux sociaux génère des « communications sociales » qui favorisent des prises de décisions plus rapides et éclairées, et améliorent l'engagement des clients. Collègues, clients et partenaires peuvent entrer en contact et collaborer au moyen de communications unifiées, intégrées à leur environnement de collaboration global. IBM propose des services de messagerie instantanée d'entreprise, de présence riche et de conférences Web et vidéo, ainsi que des fonctions Voix sur IP intégrées répondant à vos besoins croissants en matière de collaboration en temps réel.
